Автосалон Автогермес

Купил автомобиль форд фокус 2 2005 года выпуска.В салоне на Шоссе Энтузиастов 59.При покупке спросил менеджера серьёзные проблемы есть с автомобилем.? На что получил ответ что машина в хорошем состоянии но нужно поменять стойки стабилизатора и то что машина прошла полную диагностику и проблем с ней нет.Оплатив стоимость автомобиля я выехал с автосалона и через километр машина начала глохнуть на ходу. Дальше был вызван эвакуатор и машина доставлена в автосервис. Был сделан ремонт и замена тех деталей которые уже просто были не пригодны к использованию на 60 т рублей.но с двигателем они разобраться не смогли сказав что моториста у них нет и нужно вести автомобиль на специализированный автоцентр там где производят капитальный ремонт двигателей.Погрузив машину на эвакуатор я отвез ее в сервис где был снят двигатель полностью расточен и закольцован блок цилиндров.колен вал заменена поршневая группа и кольца и вкладыши колен вала.Стоимость работ по расточке и замене всех выше перечисленных запасных частей без сборки и разборки двигателя и запасных частей мне обошлась 70 тысяч рублей. Машина после покупки находится 5 недель в ремонте и все еще не на ходу Я конечно понимаю что вашему салону и вашим менеджерам нужно было продать данный автомобиль, но так обманывать покупателей которые верят в то что АВТОГЕРМЕС это крупных дилер и обманывать людей не будет портя имидж своей компании. Это просто ужасно Вы продали просто убитый напрочь автомобиль.

Впечатляет размах автосалона. Очень много филиалов для одного города. Но это единственное что меня впечатлило в АвтоГермесе. Побывал у них в хендай и киа на Мкаде. Цены выше чем на сайте. Менеджеры объясняют это доп.оборудованием. Хотя при покупке в кредит предлагают сделать скидки хорошие. В общем, покупать ничего не стал, думаю еще заехать в другие их филиалы, посмотреть как там.

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру данного салона Даниленко Станиславу, за профессиональный и чуткий подход. Станислав проконсультировал по всем вопросам, ничего лишнего нам не навязывал, помог сделать выбор между двумя машинами. Общую работу салона можем оценить на отлично. Машиной тоже довольны )))

Авто Гермес на Сормовской
Ни кому не советую общаться с этим автосервисом на предмет техобслуживания по гарантийному ремонту! Машина стоит в сервисе уже третью неделю и никаких результатов. Поломку….определили на глаз, как сказал мастер, не снимая коробку….заказали, одним им известно запчасти из Китая….на глаз и на слух.Сдерут деньги и сам не буду знать за что.В ответ на все вопросы грубость и хамство. После ремонта обязательно надо проверить автомобиль в бюро независимой экспертизы.

В данном салоне купил уже третью машину. Отличный салон. Персонал вежливый и доброжелательный. Мастера-консультанты профессионалы своего дела, ответят на любые вопросы и дадут советы доступным языком. Обращался в автосалон по поводу ремонта противоугонного замка КПП. Машину взяли быстро и выполнили ремонт в первоначально указанный срок. Отдельно хотелось бы отметить профессиональную работу и поблагодарить мастера-консультанта. Все объяснил доступно. Очень ответственный, доброжелательный парень и сразу видна высокая профессиональная подготовка. Все советую данный автосалон. Уверяю Вас что Вы останетесь довольны как при приобретении автомобиля, так и при проведении ремонта!

Все вроде было хорошо, до того момента пока не обратился по гарантийному ремонту. Покупка, ТО и прочее в автосалоне всегда без проблем. Но вот случилась беда, перестал работать генератор. Гарантийный случай, никакого доп оборудования не устанавливал на машину. В мастер приемщик сначала ни в какую не хотел принимать машин в ремонт. После разбирательств все же принял, но уже третья неделя идет. а машина все в ремонте. И что сложно в замене генератора не понимаю.

Приобрели автомобиль Hyundai Elantra в автосалоне на ш. Энтузиастов, 59. Воспользовались программой сдачи автомобиля в Trade in, отдали свою старенькую Элантру. Наш персональный менеджер Степанов Денис очень приятный и квалифицированный специалист, чувствовалось человеческое отношение и не было ощущения, что от тебя хотят только получение прибыли. Всё показал, рассказал, прошли тест-драйв, сначала сделали предзаказ на комплектацию Active, но в итоге поняли, что нам необходима комплектация Family, за несколько дней предупредили и были очень рады, что для нас нашли то, что действительно хотели и по цвету и по комплектации. Оформили всё за несколько часов и старенькую отдали, и новую получили! До автосалона Гермес были ещё в нескольких, так что есть с чем сравнить, и по цене и по качеству остались очень довольны. Уже были на нулевом ТО, тоже никаких нареканий, вежливые и оперативные сотрудники! Так держать!

Купил машину 9.01.2020 в Автогермес Балашиха, Мазда 6 универсал 2007 года, впечатления остались о отделе продаж скудные, машину просмотреть до конца не дают, менеджеру видели те холодно стоять на улице и он тянет тебя в салон, наверно ради того чтобы ты не все проблемные места увидел, о всех проблемах автомобиля они не договаривают, спрашивал заказ наряд на проведенную ими диагностику, говорят нету мол, потом хватают быстро другого клиента и уходят с ним смотреть машину а тебя просто динамят и выжидают время пока ты устанеж от ожидания и будеш готов подписать любые документы, и в них ты узнаешь что генератор надо заменить а менеджер тебе об этом и не заикнулся, динамили пол дня, покупал машину за наличку, и ты после долго ожидания забераеш машину едеш домой она по дороге глохнет пару раз, дёргается а по приезду ты ещё и видеш что масло течёт из под клапаной крышки, а в рекламе чётко прописано мы проводим диагностику, у нас честные машины, чтобы вам было хорошо, всего вам наилучшего. С уважением ваш клиент который будет вас вспоминать добрым и ласковым словом.P.s (у вас горят уши и лицо и вы икаите знайте это я вас вспоминают и говорю своим друзьям какие вы КЛАССНЫЕ!!!