Разочарован! Это еще мягко сказано. Читал много положительных отзывов про них, думал без проблем возьму тачку. Оказалось в этой шараге глаз да глаз нужен. При оформлении договора понаписали столько услуг… Страхование, комиссия салона, тест-драйв.
Стоимость резины, которую якобы салон дарит, тоже вписали. Стал спорить с сотрудниками, грозил пожаловаться руководству, но им было плевать. Так понял, что подобный развод тут на поток поставлен, потом убедился в этом по жалобной книге.
А если руководство не несет ответственности и не принимает никаких мер, то развод начинается с верхов. Не советую обращаться в Карплекс, только потеря времени. И потраченные нервы уже не восстановить.
ЛОХОТРОНЩИКИ
Отвратительный и омерзительный автосалон. Лучше бы сразу к официальным дилерам поехал. Приехали сюда и сходу спросили менеджера, есть ли в наличии машина, которую видели на сайте. Сразу начались песни, что она есть, но на складе, а в зале нет. Предложили сразу перейти к оформлению сделки и внесении предоплаты, и типа привезут наше авто в течение сорока минут. Тест драйв у них по каким-то причинам нельзя проводить, чему мы очень удивились. Цены сайта и действительные вообще не совпадают. Сотрудники делают такие наценки, которые и в страшном сне не приснятся. В нашем случае это было 700 тысяч. Лишних денег у нас не было, поэтому, как ни с чем приехали, так ни с чем и уехали. Когда люди пишут в отзывах, что их обманули в Карплексе, можете не сомневаться — так оно и было.
Относительно недавно отучилась на права, и по крупному городу, такому как Тольятти ездить побаиваюсь. Поэтому машину искала не дорогую. Я не особо разбираюсь в моделях, точнее в их ходовых частях и при покупке положилась на консультанта. Но в плане документов я научена неплохо, поэтому досканально подошла к изучению всех документов по кредиту и по машине. С консультантом быстро нашли общий язык, подбирали достаточно долго, соглашусь я придирчивый клиент, но так и должно быть в таких местах, сюда не за пирожками приходят. Езжу не так долго но успела уже побывать в мастерской, хотела точно убедиться что с машиной все в порядке. В общем спасибо автосалону, подобрали отличный автомобиль и оформили удачный кредит.
Ниже будет выдержка из статьи про серых дилеров, но она идеально описывает ситуации, которые происходят в тольяттинском автосалоне Карплекс на Борковской улице.
«Вы приезжаете в салон за Тойотой Короллой без пробега. Она стоит 1 000 000 рублей, но продавец обещал вам удивительно щедрую скидку 300 000 рублей в честь дня рождения салона или в честь какого-нибудь праздника и т.д.
Менеджер сообщает, что такое авто действительно есть в наличии, но в другом выставочном зале. И, чтобы машину пригнали, вам нужно заплатить задаток в 50 000 рублей. А лучше — 100 000 рублей, потому что на нее есть еще один покупатель. Если хотите перехватить автомобиль, нужно торопиться и вносить деньги уже сейчас.
Вы торопливо подписываете какие-то бумаги, вносите деньги в кассу. Но менеджер сообщает, что вы слишком долго решались, и автомобиль продан. А за 700 000 рублей они могут предложить вам только Ладу цвета «баклажан». Можете и не брать Ладу, но 100 000 рублей вам не вернут.
Вы хотите забрать свои 100 000 рублей и продолжить поиски Тойоты. Но по договору, который вы подписали, внесенные вами деньги — невозвратная комиссия за консультационные услуги.
Вы заплатили 700 000 рублей. Лада «баклажан» стоит 500 000 рублей. Потеряли 200 000 рублей. Или ездите на Ладе»
Отношения с этим автосалоном не сложились. С самого начала не нашел общего языка с оператором колл центра, обтекаемые ответы на все вопросы, ладно хотя бы не обманывали напрямую, что машина есть в наличии и что цены на сайте разные. Вот этот момент напрягал. Говорю скажите прямо есть или нет. Из-за того, что выяснить ничего не удалось, пришлось ехать. В итоге приехал сюда, но просто время потерял, машины не было, менеджер пытался другой вариант показать, но по цене там совсем другое было. К тому же с пробегом предлагали, когда нужна была новая. Общее впечатление осталось не очень. Отзывы говорят сами за себя, но с рекомендациями лезть не буду, у каждого свое впечатление должно сложиться.
Из года в год одна и та же проблема, ценники на автомобили растут а мошенников среди автомобилей становится только больше. И как-будто с этим ничего поделать нельзя, только смериться и держать ухо в остро. С этим карплексом тоже самое, дашь слабину и вот ты уже сидишь с ненужным китайцем в руках и долговыми обязательствами перед банком на 3-4 миллиона. Обходите их стороной
Если вам нежно срочно купить автомобиль, и уж прям не в моготу то рекомендую вам обратиться вам не в данный автосалон, а любому самому конченному перекупу. И то будет честнее все! Здесь самое логово «пидерастов», которые обуют вас в кредит в два счета. Так зубы вам заговорят, что и понять ничего не успеете!
28 января 2025
() ↓Стоимость резины, которую якобы салон дарит, тоже вписали. Стал спорить с сотрудниками, грозил пожаловаться руководству, но им было плевать. Так понял, что подобный развод тут на поток поставлен, потом убедился в этом по жалобной книге.
А если руководство не несет ответственности и не принимает никаких мер, то развод начинается с верхов. Не советую обращаться в Карплекс, только потеря времени. И потраченные нервы уже не восстановить.
29 января 2025
() ↓Отвратительный и омерзительный автосалон. Лучше бы сразу к официальным дилерам поехал. Приехали сюда и сходу спросили менеджера, есть ли в наличии машина, которую видели на сайте. Сразу начались песни, что она есть, но на складе, а в зале нет. Предложили сразу перейти к оформлению сделки и внесении предоплаты, и типа привезут наше авто в течение сорока минут. Тест драйв у них по каким-то причинам нельзя проводить, чему мы очень удивились. Цены сайта и действительные вообще не совпадают. Сотрудники делают такие наценки, которые и в страшном сне не приснятся. В нашем случае это было 700 тысяч. Лишних денег у нас не было, поэтому, как ни с чем приехали, так ни с чем и уехали. Когда люди пишут в отзывах, что их обманули в Карплексе, можете не сомневаться — так оно и было.
31 января 2025
() ↓02 февраля 2025
() ↓«Вы приезжаете в салон за Тойотой Короллой без пробега. Она стоит 1 000 000 рублей, но продавец обещал вам удивительно щедрую скидку 300 000 рублей в честь дня рождения салона или в честь какого-нибудь праздника и т.д.
Менеджер сообщает, что такое авто действительно есть в наличии, но в другом выставочном зале. И, чтобы машину пригнали, вам нужно заплатить задаток в 50 000 рублей. А лучше — 100 000 рублей, потому что на нее есть еще один покупатель. Если хотите перехватить автомобиль, нужно торопиться и вносить деньги уже сейчас.
Вы торопливо подписываете какие-то бумаги, вносите деньги в кассу. Но менеджер сообщает, что вы слишком долго решались, и автомобиль продан. А за 700 000 рублей они могут предложить вам только Ладу цвета «баклажан». Можете и не брать Ладу, но 100 000 рублей вам не вернут.
Вы хотите забрать свои 100 000 рублей и продолжить поиски Тойоты. Но по договору, который вы подписали, внесенные вами деньги — невозвратная комиссия за консультационные услуги.
Вы заплатили 700 000 рублей. Лада «баклажан» стоит 500 000 рублей. Потеряли 200 000 рублей. Или ездите на Ладе»
05 февраля 2025
() ↓09 февраля 2025
() ↓05 февраля 2025
() ↓